La empresa pública Canal Gestión Lanzarote ha anunciado que retomará parte de la actividad presencial a partir del 2 de junio, mediante cita previa, en la oficina principal, ubicada en la Central de Desalación Díaz Rijo, en Punta de Los Vientos. De momento esta será la única oficina que abra sus puertas y lo hará en el horario habitual, de 07:45 a 15 horas y de 16 a 19 horas.
Las medidas de prevención y seguridad establecidas conllevan que para la atención personalizada en mesa sea necesario concertar cita previa, que puede solicitarse desde ya a través del teléfono de Atención al Cliente: 928 814 400. Además, será necesario el uso de mascarilla como norma general y, especialmente, en el interior del recinto de la Central de Desalación, tanto por parte del personal de Canal Gestión Lanzarote como de los abonados. Se podrá a disposición de todos gel desinfectante a la entrada y salida de la oficina.
En cuanto a la atención en mesa, de momento, y al objeto de cumplir con las recomendaciones y guardar el distanciamiento social, sólo estarán operativas tres mesas de atención, por lo que sólo se podrá atender a tres clientes al mismo tiempo.
La sala de espera estará clausurada y sólo disponible para aquellas personas con movilidad reducida, mayores y embarazadas. El resto deberá esperar su turno en las zonas habilitadas para tal fin y que estarán diferenciadas entre Atención en Mesa y Pagos en Cajeros.
El servicio de pagos en cajeros será de libre acceso, no siendo necesario concertar ninguna cita.
Además, se recuerda a la población que Canal Gestión Lanzarote sigue atendiendo las gestiones que se reciban en el correo electrónico: attabonado@canalgestionlanzarote.es.
